Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: iPhone 5s bleibt nach wiederherstellung im Wartungszustand. Fehlermeldung 4005

Fehlermeldung 4005 beim wiederherstellen des iPhone 5s. iPhone reagiert nicht. Weis jemand wie ich das Problem beheben kann? iTunes und Mac auf neuestem Update

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18. Dez. 2017, 09:56 als Antwort auf simerl Als Antwort auf simerl

Dieser Artikel hat einige Lösungsvorschläge:

Fehler 9, 4005, 4013 oder 4014 bei der Wiederherstellung eines iOS-Geräts - Apple Support


...

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Installieren Sie die neueste Version von iTunes.
  2. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Geräts:
    • Auf dem iPhone X, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie die Lauter-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
    • Halten Sie auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus die Standby- und die Leiser-Taste gleichzeitig mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
    • Halten Sie auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch die Standby-Taste und die Home-Taste gleichzeitig mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  3. Schließen Sie Ihr Gerät über ein USB-Kabel an Ihren Computer an.
  4. Wenn Sie in iTunes zwischen "Aktualisieren" und "Wiederherstellen" wählen können, klicken Sie auf "Aktualisieren" (nicht auf "Wiederherstellen"), um iOS neu zu installieren und Ihre persönlichen Daten zu behalten.

Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, empfehlen wir Ihnen diese Schritte

Wenn die Aktualisierung erfolgreich war, Ihr Gerät aber im Wartungszustand startet, wiederholen Sie die oben stehenden Schritte. Wählen Sie in Schritt 4 "Wiederherstellen" statt "Aktualisieren". Nach der erfolgreichen Wiederherstellung müssen Sie Ihr Gerät aus einem Backup einrichten.Wenn Ihnen während der Aktualisierung weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt wird:

  1. Prüfen Sie, ob Updates für Ihren Mac oder PC verfügbar sind. Wenn Sie Ihren Computer für ein Update neu starten, suchen Sie nach dem Neustart erneut nach Updates.
  2. Versuchen Sie, Ihr Gerät mit einem anderen USB-Kabel wiederherzustellen.
  3. Versuchen Sie, Ihr Gerät auf einem anderen Computer wiederherzustellen.

Falls die Fehlermeldung 9, 4005, 4013 oder 4014 beim Versuch, Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch wiederherzustellen, weiterhin angezeigt wird, kontaktieren Sie uns

18. Dez. 2017, 09:56

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