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Frage: Nach Sicherheitsupdate 2017 001 sind ziemlich zeitgleich alle Dateien und Fotos verschwunden

habe beim iMac 5K Ende 2015 am 4.12. Sicherheitsupdate gemacht, jetzt sind alle Dateien und Fotos sowie die aktuelle Steuersoftware ziemlich zeitgleich verschwunden: Panik

Sicherheitsupdate 2017 001 und Datenverlust bei Neustart


[Betreff vom Admin bearbeitet]

iMac mit Retina 5K display, macOS High Sierra (10.13.1), 27 Zoll

Gepostet am

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20. Dez. 2017, 11:23 als Antwort auf Klaustheo Als Antwort auf Klaustheo

Hallo Klaustheo!

Es kann natürlich verschiedene Ursachen haben, weswegen deine Dateien nach dem Sicherheitsupdate verschwunden sind.

Vorab benötigen wir aber noch folgende Informationen von dir:
  • Hast du deine Daten wie Fotos mit der iCloud verknüpft?
  • Besteht ein aktuelles Backup von deinem Mac?
  • Hast du schon etwas unternommen, um die Daten wieder zu bekommen?
Liebe Grüße und schöne Festtage!

20. Dez. 2017, 11:23

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Frage: Nach Sicherheitsupdate 2017 001 sind ziemlich zeitgleich alle Dateien und Fotos verschwunden