Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Handynummer ändern damit Code wieder ankommen kann

Wenn ich etwas kaufen möchte im AppStore, soll ich einen Code, der mir per sms geschickt wird eingeben. Aber er wird mir an meine alte nr geschickt, die wird nämlich ringeblendet, obwohl ich meine Nummer geändert habe bei den einstellungen.


<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 18. Dez. 2017 21:23

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 18. Dez. 2017 21:38

Hey,

nach deinen Beschreibungen scheint es sich um die 2-Faktor-Authentifizierung zu handeln.

Mehr Infos dazu findest du hier:

Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support


Unter "Account verwalten" findest du eine Anleitung, wie du bei deinem Problem vorgehen solltest:

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen zu können, müssen Sie mindestens eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinterlegen, an die Überprüfungscodes gesendet werden können. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre vertrauenswürdigen Telefonnummern zu aktualisieren:

  1. Rufen Sie die Seite Ihres Apple-ID-Accounts auf.
  2. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
  3. Wählen Sie den Bereich "Sicherheit", und klicken Sie auf "Bearbeiten".

Um eine Telefonnummer hinzuzufügen, klicken Sie auf "Vertrauenswürdige Telefonnummer hinzufügen", und geben Sie die Nummer ein. Geben Sie an, ob Sie die Nummer per Textnachricht oder automatischem Anruf verifizieren möchten, und klicken Sie auf "Fortfahren". Um eine vertrauenswürdige Telefonnummer zu entfernen, klicken Sie neben dieser Rufnummer auf Vom Benutzer hochgeladene Datei.


Wenn dies dir nicht weiterhelfen sollte, kannst du dich gerne nochmal hier melden.


Liebe Grüße

Ole

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

18. Dez. 2017 21:38 als Antwort auf A-L.O

Hey,

nach deinen Beschreibungen scheint es sich um die 2-Faktor-Authentifizierung zu handeln.

Mehr Infos dazu findest du hier:

Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support


Unter "Account verwalten" findest du eine Anleitung, wie du bei deinem Problem vorgehen solltest:

Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen zu können, müssen Sie mindestens eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinterlegen, an die Überprüfungscodes gesendet werden können. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre vertrauenswürdigen Telefonnummern zu aktualisieren:

  1. Rufen Sie die Seite Ihres Apple-ID-Accounts auf.
  2. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an.
  3. Wählen Sie den Bereich "Sicherheit", und klicken Sie auf "Bearbeiten".

Um eine Telefonnummer hinzuzufügen, klicken Sie auf "Vertrauenswürdige Telefonnummer hinzufügen", und geben Sie die Nummer ein. Geben Sie an, ob Sie die Nummer per Textnachricht oder automatischem Anruf verifizieren möchten, und klicken Sie auf "Fortfahren". Um eine vertrauenswürdige Telefonnummer zu entfernen, klicken Sie neben dieser Rufnummer auf Vom Benutzer hochgeladene Datei.


Wenn dies dir nicht weiterhelfen sollte, kannst du dich gerne nochmal hier melden.


Liebe Grüße

Ole

Handynummer ändern damit Code wieder ankommen kann

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.