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Frage: Apple Music Abo wurde nicht richtig beendet

Ich habe gestern mein Appel Music gekündigt aber anscheinend ja doch nicht und jetzt werden 9,99 € abbgebucht nur weil es das Abo nicht gekündigt hat was soll ich machen ???





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Hallo Maui,


am einfachsten rufst du die Internetseite reportaproblem.apple.com auf und meldest dich dort mit deiner  ID und Passwort an.


Anschließend wählst du das Music Abo aus und wählst „Problem melden“... nun hast du die Möglichkeit aus einem Rückruf oder Chat mit dem iTunes Support, dem du dies bitte so schilderst.


Liebe Grüße

Ueli

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21. Dez. 2017, 15:56 als Antwort auf Maui Als Antwort auf Maui

Hallo Maui,


am einfachsten rufst du die Internetseite reportaproblem.apple.com auf und meldest dich dort mit deiner  ID und Passwort an.


Anschließend wählst du das Music Abo aus und wählst „Problem melden“... nun hast du die Möglichkeit aus einem Rückruf oder Chat mit dem iTunes Support, dem du dies bitte so schilderst.


Liebe Grüße

Ueli

21. Dez. 2017, 15:56

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