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Sicherheitsfragen vergessen/keine Aktualisierung möglich/zu wenig Informationen laut Apple

Hallo, ich kann meinen Apple-ID leider nicht Aktualisieren, da ich die antworten auf meine Sicherheitsfragen vergessen habe und mich dadurch nicht in meine ID einloggen kann. Leider kann ich die Sicherheitsfragen auch nicht zurücksetzen, da mir immer wieder gesagt wird, dass zu wenig Informationen vorhanden sind.


Bitte um eine schnelle Rückmeldung und auf eure Hilfe wäre ich sehr dankbar

iPhone 8, iOS 11.2.1

Gepostet am 21. Dez. 2017 23:31

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 22. Dez. 2017 08:44

Dieses Problem kann nur der Apple ID Support lösen, nur dort können die persönlichen Daten eingesehen werden.

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Erste Schritte

aus: Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

22. Dez. 2017 08:44 als Antwort auf hayrettin-k

Dieses Problem kann nur der Apple ID Support lösen, nur dort können die persönlichen Daten eingesehen werden.

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