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iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Frage:

Frage: Kein Internet Empfang

Hallo Sehr geehrtes Appel Team Ich habe seit kurzem kein Internet Empfang mehr bei mir zu Hause, ich kann bei meinem IPhone das neuste Update nicht installieren ohne Zugang zum meinem Home WLAN. Woran liegt das so plötzlich ich kann mich nicht mehr in mein Home WLAN einwählen, und wieso kann man nur mit dem WLAN Zugang Updates machen?wieso geht das nicht auch mit dem 3g Netz?warum beschränkt sich Appel so darauf? Mit freundlichen Grüßen Lilian

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Hallo Lilian,

vorab sei erwähnt, das dies hier die  Support Community ist, wo sich User wie du und ich sich austauschen können...

Zur Frage warum ein iOS Update nur über eine WLAN Verbindung bereit gestellt wird, ist es wohl so, das bedingt durch die Größe des Downloads hier Fehler über das mobile Datennetz verhindert werden sollen.

Nun zum eigentlichen Problem... was genau passiert denn auf dem iPhone wenn es sich am WLAN anmelden soll... ?

Eine der ersten Maßnahmen nach einem Neustart wäre dann die Netzwerkeinstellungen mal zurück zu setzen... dabei werden jedoch alle gespeicherten WLAN Verbindungen gelöscht und müssen neu gekoppelt werden.

Einstellungen

Allgemein

Zurücksetzen

Netzwerkeinstellungen

Nach einem erneuten Neustart des Gerätes kannst du die WLAN Verbindung neu einrichten und testen...

Nachtrag: Angaben zum iPhone (Modell) und iOS Version wären noch hilfreich !

Liebe Grüße

Ueli

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

22. Dez. 2017, 01:35 als Antwort auf Lilian Als Antwort auf Lilian

Hallo Lilian,

vorab sei erwähnt, das dies hier die  Support Community ist, wo sich User wie du und ich sich austauschen können...

Zur Frage warum ein iOS Update nur über eine WLAN Verbindung bereit gestellt wird, ist es wohl so, das bedingt durch die Größe des Downloads hier Fehler über das mobile Datennetz verhindert werden sollen.

Nun zum eigentlichen Problem... was genau passiert denn auf dem iPhone wenn es sich am WLAN anmelden soll... ?

Eine der ersten Maßnahmen nach einem Neustart wäre dann die Netzwerkeinstellungen mal zurück zu setzen... dabei werden jedoch alle gespeicherten WLAN Verbindungen gelöscht und müssen neu gekoppelt werden.

Einstellungen

Allgemein

Zurücksetzen

Netzwerkeinstellungen

Nach einem erneuten Neustart des Gerätes kannst du die WLAN Verbindung neu einrichten und testen...

Nachtrag: Angaben zum iPhone (Modell) und iOS Version wären noch hilfreich !

Liebe Grüße

Ueli

22. Dez. 2017, 01:35

Antworten Hilfreich

22. Dez. 2017, 14:58 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Hallo Ueli

Es gibt da bei zurück setzen Alle Einstellung zurück setzen,

Und dann gibts noch Alle Inhalte und Einstellungen löschen

Und dann gibt es noch da wo man einen Code ein geben soll

Was muss ich da nun von auswählen?

Ich habe ein IPhone 7plus in schwarz

Mit freundlichen Grüßen

Lilian Götze

Von meinem iPhone gesendet

Am 22.12.2017 um 01:36 schrieb Apple Support Communities – Update <communities-updates_de@apple.com>:

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Kein Internet Empfang

Hallo Lilian,

vorab sei erwähnt, das dies hier die  Support Community ist, wo sich User wie du und ich sich austauschen können...

Zur Frage warum ein iOS Update nur über eine WLAN Verbindung bereit gestellt wird, ist es wohl so, das bedingt durch die Größe des Downloads hier Fehler über das mobile Datennetz verhindert werden sollen.

Nun zum eigentlichen Problem... was genau passiert denn auf dem iPhone wenn es sich am WLAN anmelden soll... ?

Eine der ersten Maßnahmen nach einem Neustart wäre dann die Netzwerkeinstellungen mal zurück zu setzen... dabei werden jedoch alle gespeicherten WLAN Verbindungen gelöscht und müssen neu gekoppelt werden.

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22. Dez. 2017, 14:58

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