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Ich habe OS Sierra auf meinem Mac installiert und seither zeigt sich ein grauer Bildschirm der blockiert ist. Leider sind meine Daten nicht extern gesichert. Brauche dringend meine Daten wieder. Was soll ich tun und warum ist das geschehen.
Ist es dieser Bildschirm mit dem durchgestrichenem Kreis?
Verbotssymbol
Wenn Sie einen Kreis mit einem Schrägstrich anstelle des Apple-Logos sehen, bedeutet das, dass Ihr Mac keinen gültigen Systemordner finden konnte, um den Mac zu starten.
Wenn Sie Ihren Mac in einer Schule oder einem Unternehmen nutzen, könnte dieser versuchen, von der falschen macOS-Version zu starten. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihre IT-Abteilung.
Handelt es sich um Ihren eigenen Mac, versuchen Sie macOS mithilfe der macOS-Wiederherstellungerneut zu installieren.
aus: Informationen zu den beim Starten des Mac angezeigten Bildschirmen - Apple Support
Ein Start im gesicherten Modus könnte auch helfen:
Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
Du kannst auch mal folgendes probieren:
NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Nein der Hintergrund ist grau und es wurde mein Einstiegspasswort verlangt nach dem ich fortfahren angeklickt habe. Seither geht gar nichts mehr. Es arbeitet im Hintergrund. Die Tastatur ist ebenfalls blockiert nach Eingabe des Passwortes. Ich kann nur noch abschalten.
Ein neues Betriebsystem zu installieren ohne zuvor ein Backup zu machen ist nicht gerade ... - Aber genug von den weisen Sprüchen.
Ist Deine Festplatte (SSD) verschlüsselt (mit FileVault)?
Falls Du einen zweiten Mac zu Hand hast, dann kannst Du MacOS auf eine externe Festplatte (oder SSD) installieren und Deinen Mac von dieser Starten. Danach solltest Du zumindest zugriff auf die Daten haben (bei einer Festplattenverschlüsselung musst Du das Passwort noch eingeben).
Ich habe zuerst versucht NVRAM zurückzusetzen, das hat nicht funktioniert, dann habe ich SMC zurücksetzen probiert, das hat den Mac entblockiert und neu gestartet. Allerdings hängt er nun wieder. Er versucht Macintosh HD zu installieren, was jedoch nicht vorwärts geht. Es zeigt sich nun rechts oben die US-Flagge. Was bedeutet dies? Wie kann ich die Installation starten und wie komme ich wieder auf die schweizerische Version? Ich muss dazu sagen, dass ich keine IT-Expertin bin. Also bitte ich deshalb um etwas Geduld, wenn ich mich etwas kompliziert anstelle.
Immerhin hat sich was getan auf meinem Mac und dafür vielen Dank.
Vielen Dank Richard B. für deine Hilfe. Mein Mac funktioniert wieder und alle Daten sind noch vorhanden. Jetzt bin ich echt erleichtert. Ich hatte wirklich Angst, dass ich nun meinen geliebten Mac kaputt gemacht habe, wohl weil ich einfach noch nie ein solches Problem hatte. Ich bin froh, gibt es hier eine Community, die weiterhelfen konnte.
Schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins 2018.
herzlichst Karin
Freut mich, dass ich helfen konnte.
Dir auch schöne Feiertage (gerade jetzt wo der Mac wieder läuft) und einen guten Rutsch.
macOS Sierra blockiert meinen Mac
