Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: Nachrichtenton verzerrt/Echo (Bug?)

Ab und zu verzerrt der Nachrichtenton in WhatsApp ...wie eich Echo ungefähr obwohl ich nur eine Nachricht bekomme ist mir in der letzten Woche schon 2-3 mal passiert.....


Lautsprecher funktionieren reibungslos und kam nie mit Wasser, Staub oder sonstigem in Berührung Daher sollte kein Hardware Fehler vorliegen...


An was könnte das liegen? Ein Softwarefehler von iOS 11.2.1 oder eher an WhatsApp? Hat jemand mal zufällig das gleiche bei seinem iPhone beobachten können?


Vielen Dank

xJavelinx1

iPhone 7, iOS 11.2.1, Mattschwarz 128GB

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Hey,

ich habe das Problem bei meinem iPhone noch nicht beobachten können.


Hier ein paar Schritte, welche du versuche kannst, um das Problem zu beheben:

1. Starte dein iPhone neu, hiermit werden viele "Bugs" schon behoben.

2. Wenn dieser Fehler wirklich nur mit WhatsApp auftritt, kannst du versuchen, WhatsApp zu löschen und wieder zu laden. Denke dabei an ein Backup deiner Chats.

3. Wenn auch danach keine Besserung aufritt, kannst du folgendes versuchen:

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Vergiss auch hier das Backup über iTunes oder die iCloud nicht:

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

Wenn du genauere Informationen zu den einzelnen Schritten benötigst oder du sonstige Fragen hast, kannst du dich gerne wieder hier melden.


Liebe Grüße

Ole

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

23. Dez. 2017, 19:31 als Antwort auf xJavelinx1 Als Antwort auf xJavelinx1

Hey,

ich habe das Problem bei meinem iPhone noch nicht beobachten können.


Hier ein paar Schritte, welche du versuche kannst, um das Problem zu beheben:

1. Starte dein iPhone neu, hiermit werden viele "Bugs" schon behoben.

2. Wenn dieser Fehler wirklich nur mit WhatsApp auftritt, kannst du versuchen, WhatsApp zu löschen und wieder zu laden. Denke dabei an ein Backup deiner Chats.

3. Wenn auch danach keine Besserung aufritt, kannst du folgendes versuchen:

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Vergiss auch hier das Backup über iTunes oder die iCloud nicht:

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

Wenn du genauere Informationen zu den einzelnen Schritten benötigst oder du sonstige Fragen hast, kannst du dich gerne wieder hier melden.


Liebe Grüße

Ole

23. Dez. 2017, 19:31

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