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alte Apple ID wird angezeigt

Hallo liebe Community,


ich habe ein neues Iphone und habe mit diesem versehentlich ein Backup über meinen Mac gemacht.

Leider ist das Backup sehr alt. Ich wollte das Telefon dann zurücksetzen und die Daten mit meinem alten Handy austauschen. Das neue Iphone zeigt mir jetzt aber immer wieder meine (ur)alte apple-ID an, zu der ich mein Passwort eingeben soll. Ich habe weder das Passwort noch, noch kann ich ein anderes anfordern. Wenn ich die alte ID online eingebe und auf "Passwort vergessen" gehe, wird mir angezeigt, dass diese Apple-ID nicht existiert.


Hat jemand einen Tipp?


Danke 🙂

Gepostet am 25. Dez. 2017 00:12

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 25. Dez. 2017 00:24

Apple Support anrufen und das Problem schildern. Aber das Zurücksetzen der Aktivierungssperre wird von Apple nur gegen Vorlage der Originalrechnung für das blockierte iPhone durchgeführt.

3 Antworten

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alte Apple ID wird angezeigt

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