Unbekannter Fehler bei Passwort zurücksetzen über iCloud

Question

Unbekannter Fehler bei Passwort zurücksetzen über iCloud

Ich habe mein Passwort für den mac vergessen bin auf zurücksetzen über iCloud gegangen doch bei eingabe meiner apple id kommt die fehlermeldung: ein unbekannter fehler ist aufgetreten

Gepostet am 25. Dez. 2017 01:04

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Answer 1

27. Dez. 2017 10:28 als Antwort auf Paul020200

Hallo Paul020200!

Es kann unterschiedliche Gründe haben, weswegen die Fehlermeldung bei der Eingabe deiner Apple ID auftaucht.

Wir benötigen allerdings noch Informationen bezüglich deines Anliegens.

Wie hast du deinen Mac zurückgesetzt?
Hast du etwas an der Apple ID geändert?
Welche Schritte hast du selbst schon probiert, um das Problem zu lösen?

Liebe Grüße und schonmal einen guten Rutsch ins neue Jahr!

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Answer 2

05. Jan. 2018 14:19 als Antwort auf debbieddarko

Genau das Problem habe ich mit meinem MBPro Late 2015 nach dem durch Lightroom erzwungenen Update auf OSx 10.13.2 auch. Zusätzlich sind einige eMailkonten (Gmail usw.) nicht mehr erreichbar.

Alle von hilfsbereiten Apple-Usern beschriebenen Schritte habe in den vergangenen Tagen ich mehrfach gemacht. Ergebnis: Es geht nicht! Es ist definitiv nicht möglich mit dem MBPro in meinen iCoud-Accout zu kommen. Mit meinem MBAir (OS Capitan) geht es hingegen, allerdings können die Einstellungen nicht 1:1 übertragen werden, denn es gibt mit 10.13 einge Funktionen und Einstellmöglichkeiten nicht mehr.

Mit den eMailkonten in Mail gibt nur es den Umweg über den Browser. Über den Browser zu gmail, einloggen, eMail abrufen und dann kann Mail auf einmal die eMails empfangen. Browser aus = eMailempfang aus. Das ist wahrlich nicht das Betriebssystem des Jahres 2017. *kopf trifft tisch kritisch* Das ist Windows von Anfang des letzten Jahrtausend!

Hilfe von Apple? Bislang nicht einmal ein guter Witz. Warum nur ist die Rezension-Funktion für OSx 10.13 im Appstore wohl abgeschaltet. Es lebe der Konsument als Betatester - und das etliche Monate nach Release des angeblich besten Betriebssystem das je .....

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