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Frage: iCloud-Musikmediathek aktualisiert nicht auf dem iPhone X

Ich habe ein Problem mit meinem iPhone X bezüglich der iCloud-Musikmediathek.

Ich nutze das Apple Music-Abo und nutze es auf auf 3 Geräten (iMac 5K, iPad Pro und iPhone X).

Mein Problem: Änderungen in meiner iCloud-Musikmediathek ist auf dem iPhone X nicht auf dem aktuellen Stand.

Ich habe viele Lösungsansätze ausprobiert, um dieses Problem auf dem iPhone X zu beheben.

In den Einstellungen ist die iCloud-Musikmediathek auch aktiviert. Auf all meinen Geräten ist die selbe Apple-ID.

Sobald ich einen Titel von meinem iPad oder Mac aus hinzufüge, dann erscheinen diese Änderungen in allen Geräten, jedoch nicht auf dem iPhone X. Erst, wenn ich auf dem iPhone einen Titel in die Mediathek hinzufüge, werden dann auch die zuvor hinzugefügten Titel (über das iPad oder Mac) auch mit hinzugefügt.

Folgende Schritte habe ich schon durchgeführt:

  • iCloud-Musikmediathek für ca. 5 deaktiviert und anschließend aktiviert.
  • iCloud komplett für etwa 30 Minuten deaktiviert und wieder aktiviert.
  • iPhone X mit folgender Anleitung zurückgesetzt (Wiederherstellung statt Aktualisieren):

Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Nach der Wiederherstellung meines iPhone X hat die iCloud-Musikmediathek funktioniert. Als ich dann meine WLAN-Verbindung unterbrochen habe und mich wieder mit dem selben WLAN verbunden hatte, hat die Synchronisierung erneut nicht mehr funktioniert. Das selbe Problem tritt dann auch auf, wenn ich mein iPhone X neu starte.


Meine iCloud-Fotomediathek funktioniert hingegen einwandfrei und ist auf dem iPhone X immer auf dem aktuellsten Stand, wenn ich z.B. ein Foto auf dem iPad aufnehme.


Ich habe zur Überprüfung dieses Problems nochmal mein altes iPhone 7 mit meiner Apple-ID neu eingerichtet, um zu überprüfen, ob dieses Problem auch auf dem iPhone 7 auftaucht. Allerdings funktioniert es mit dem iPhone 7 einwandfrei.


Besitzt jemand von euch auch das iPhone X und hat auch genau die selben Probleme?


Zusammenfassung meiner Geräte mit Softwareversion:


  • iPhone X (iOS 11.2.1)
  • iPhone 7 (iOS. 11.2.1)
  • iPad Pro (iOS 11.2.1)
  • iMac 5K (macOS 10.13.2) mit iTunes 12.7.2.58


Besitzt jemand von euch auch das iPhone X und hat auch genau die selben Probleme?

Ich bin echt verzweifelt, ob es nun am iPhone X liegt oder vielleicht ein Software-Problem (Bug) ist.


Liebe Grüße


Mo

iPhone X, iOS 11.2.1, null

Gepostet am

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03. Jan. 2018, 17:41 als Antwort auf SergeantMo Als Antwort auf SergeantMo

Hi SergeantMo!


Auf meinem iPhone X funktioniert das Aktualisieren der iCloud-Musikmediathek ebenfalls nicht. Total Ätzend, manchmal reicht es ein anderes WLAN auszuprobieren oder es helfen nur die von dir genannten Ansätze.

Es dauert aber bei mir nur ca. 24h oder einen Neustart, bis das iPhone wieder in seine "ewige Pause" fällt.

03. Jan. 2018, 17:41

Antworten Hilfreich

11. Jan. 2018, 14:13 als Antwort auf iNickler Als Antwort auf iNickler

Hallo,


das war bei meinem neuen iPhone X auch so. Meldet Euch mal von Apple Music komplett ab und wieder an. Außerdem komplett von iTunes&App Store in den iPhone Einstellungen ab- und wieder anmelden. Das selbe auf dem Mac, falls ihr da auch alles synchron haben wollt.


Hat bei mir geklappt.

Marcus

11. Jan. 2018, 14:13

Antworten Hilfreich

31. Jan. 2018, 12:53 als Antwort auf SergeantMo Als Antwort auf SergeantMo

Hallo,


ich habe das selbe Problem. Auch bei mir hat es auf meinem iPhone 6plus einwandfrei funktioniert. Auf dem iPhone X funktioniert es nicht!

Bin schon auf Antworten von Apple gespannt.....falls welche kommen

31. Jan. 2018, 12:53

Antworten Hilfreich
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