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Frage: Passwort für nicht mehr gültige Apple ID wiederherstellen

Ich benötige zum Deaktivieren von „Mein iphone suchen“ das Passwort meiner ehemaligen Apple ID, die nicht mehr in der Datenbank von Apple zu finden ist. Ich habe seit Jahren eine neue Apple ID. Da die alte Apple ID nicht mehr gültig ist, kann ich das Passwort nicht zurücksetzen, was es mir unmöglich macht, „mein iphone suchen“ zu deaktieren um mein Gerät zurückzusetzen. Was kann man machen?

iPhone 5s, iOS 10.2.1

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Das müsstest du dich telefonisch an Apple wenden. Siehe Support Hotline.

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