Frage:

Frage: Display beim iPhone X

Hallo!


Das Display funktioniert nicht mehr.

Keine Anrufannahme möglich, kein Entsperren, kein Ausschalten.

Nach zirka 2 Stunden funktioniert es wieder, aber nur für 5 Minuten.

Dann kommt das gleiche Problem wieder.

Hat wer Erfahrungen?

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27. Dez. 2017, 18:05 als Antwort auf Phil0808 Als Antwort auf Phil0808

Bevor man einen Servicetermin bei Apple macht, sollte das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und erst einmal ohne jegliche Backupdaten getestet werden. Wenn man das schon vorher getestet hat, erspart man sich Zeit beim Telefonat mit dem Support.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Hängt das Display immer noch, dann Apple anrufen und den Service anfordern. Ein Besuch bei einem autorisierten Apple Service Provider könnte schneller als der Service über den Versandweg sein.

Serviceanfrage stellen

Autorisierten Apple Service Provider findenTermin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

27. Dez. 2017, 18:05

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