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MacBook Pro 2017 hängt im Startbildschirm

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem MacBook Pro 2017. Und zwar hängt es im anmelde Modus. Ich habe es nach 4 Tagen mal wieder aufgeklappt und es ging zunächst nicht an. Nach anstecken an das Ladekanel erschien der Anmeldebildschirm aber jetzt lässt sich der Mauszeiger nicht mehr bewegen und es schaltet beim zuklappen auch nicht mehr ab.

ich würde mich sehr über eure Hilfe und Tipps freuen. Leider habe ich überhaupt keine Ahnung von Technik usw. also bräuchte ich wirklich deppensichere Tipps.

Vielen vielen Dank im Voraus!

Gruß Paul

Gepostet am 27. Dez. 2017 19:22

Antworten
6 Antworten

27. Dez. 2017 19:29 als Antwort auf pauljulius

Schalte den Mac aus, indem Du lange auf dein Ein-/Ausschaltknopf drückst. Entferne alle Geräte, die evtl. am Mac angeschlossen sind


Setze nun den NVRAM zurück und versuche den Mac zu starten:


NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support


Sollte das nicht funktionieren setze den SMC zurück:


Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support


Wenn auch das nicht hilft, versuche den Mac im gesicherten Modus zu starten:


Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support

MacBook Pro 2017 hängt im Startbildschirm

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