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Frage: Batterienutzung und Standby zeigen oft gleiche Werte

Bei meinem IPhone X kommt es öfter vor, dass bei der Batterienutzung die Benutzung und Standby die gleiche Zeit anzeigen.Normal oder möglicher defekter Akku?

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28. Dez. 2017, 22:49 als Antwort auf FabiZ Als Antwort auf FabiZ

Hallo...


welche iOS Version nutzt du aktuell...?


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Für mich sieht das eher so aus, als hätte sich ein Dienst aufgehangen... versuche doch bitte zuerst einen „erzwungenen Neustart“, der wie folgt funktioniert...


Lautstärke + Taste drücken und lösen

Lautstärke - Taste drücken und lösen

Seitentaste drücken und halten bis das  Logo nach dem Neustart erscheint.


Diese Schritte bitte zügig hintereinander ausführen...!


Liebe Grüße

Ueli

28. Dez. 2017, 22:49

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28. Dez. 2017, 22:55 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Ich nutze iOS 11.2.1

Ich hatte das Problem schon mal, nach einem Neustart war es dann wieder weg.


Jetzt ist es wieder da. Jedes Mal das Gerät Neustarten wenn das Problem auftritt kann aber auch nicht die Lösung sein..?

28. Dez. 2017, 22:55

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28. Dez. 2017, 23:05 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Als normal möchte ich das wirklich nicht bezeichnen... die Frage ist nur warum das passiert...!


Auffällig an deinem Screenshot ist m.M. nach die Hintergrundaktivität von Nachrichten...


Gehe bitte nochmal in die Einstellungen der Batterie und tippe rechts auf das Symbol der Uhr (neben 7 Tage) und poste nochmals einen Screenshot ! Danke...

28. Dez. 2017, 23:05

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28. Dez. 2017, 23:22 als Antwort auf FabiZ Als Antwort auf FabiZ

Hallo,


ich habe im Netz einen Post gefunden der das Thema bespricht. Es ist bei zweien Aufgetaucht und beide haben eine Applewatch. Scheint in deren Fällen ein Bluetooth/ Netwerkproblem in Verbindung mit der Watch zu sein.


https://www.macuser.de/threads/benutzung-auf-iphone-x-gleich-standby.792028/


Falls du keine Watch hast würde ich einen Hard Reset empfehlen. Mit Backup aus iCloud.

Kein Backup von iTunes, da hier Softwarefehler mit gesichert werden können. Also mach ein iCloud Backup, dann der Hardreset und Dach Backup aus iCloud.


https://support.apple.com/de-de/HT201263


Sollte das Problem dann noch da sein dann kontaktiere bitte den Apple Care da es dann wohl doch ein Akkudefekt sein könnte.


https://support.apple.com/de-de/HT201232


Gru

28. Dez. 2017, 23:22

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