Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPhone 6 zurücksetzen fehlgeschlagen

Hallo,

ich bin hier neu und hoffe, dass ihr mir helfen könnt.

Ich habe mir ein neues iphone 7 plus gekauft und das Backup von meinen alten iphone 6 von der icloud "draufgespielt". Das läuft alles gut. Jetzt möchte ich das iphone 6 zurücksetzen. Das klappt leider nicht. Ich habe schon versucht mich über Einstellungen => icloud => abzumelden, doch dann erscheint die Meldung "Prüfung fehlgeschlagen. Beim Verbinden mit dem Apple-ID-Server ist ein Fehler aufgetreten." Das iphone 6 hat die Version IOS 11.1 und es ist keine SIM-Karte eingelegt.

Wie kann ich das iphone 6 zurücksetzen, um es anderweitig zu verwenden bzw. zu verkaufen?

Viele Grüße

Claudia


<Betreff vom Admin bearbeitet>

Gepostet am 30. Dez. 2017 00:46

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 31. Dez. 2017 01:15

Sieht so aus, als wenn das 6er keine Internetverbindung hat. Hast du es mit Wlan verbunden, da die Sim entfernt ist.


Du kann das iPhone auch am Rechner mit iTunes wiederherstellen, also löschen und kein Backup raufkopieren. Diese Methode ist eigentlich die wesentlich bessere Methode, da garantiert das iPhone von deinen Daten befreit ist.

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

31. Dez. 2017 01:15 als Antwort auf Claudia01

Sieht so aus, als wenn das 6er keine Internetverbindung hat. Hast du es mit Wlan verbunden, da die Sim entfernt ist.


Du kann das iPhone auch am Rechner mit iTunes wiederherstellen, also löschen und kein Backup raufkopieren. Diese Methode ist eigentlich die wesentlich bessere Methode, da garantiert das iPhone von deinen Daten befreit ist.

iPhone 6 zurücksetzen fehlgeschlagen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.