Ankündigung: Vorbereitung auf iOS 12

Unabhängig davon, ob Sie ein iPhone oder iPad verwenden, bietet iOS ein schnelleres und reaktionsfähigeres Erlebnis an. So bereiten Sie sich für iOS 12 vor: https://support.apple.com/de-de/ios

Frage:

Frage: iPhone 6s kein mobiles Netzwerk

Ich habe eine neue Sim Karte welche auch erkannt wird vom Handy aber es kann keine Verbindung hergestellt werden mit dem Netz. Sim funktioniert in meinem alten Handy. Habe das Iphone auch schon zurückgesetzt, bringt aber auch nichts. Auch kann ich nicht das Netzwerk manuell suchen. Woran kann das liegen?

Vielen Dank für eure Hilfe

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Antworten

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29. Dez. 2017, 20:45 als Antwort auf baghira Als Antwort auf baghira

Ist denn die neu SIM Karte schon vom Mobilfunkanbieter freigeschaltet bzw. aktiviert worden?

Wurde das iPhone am Computer mit iTunes auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, dabei werden auch die Netzbetreiber-Einstellungen aktualisiert.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Hier wären noch einmal die generellen Lösungsvorschläge von Apple für solche Fälle:

Wenn auf Ihrem iPhone oder iPad "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird - Apple Support

29. Dez. 2017, 20:45

Antworten Hilfreich

30. Dez. 2017, 14:58 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Vielen Dank für die Hilfestellung aber leider hat das zurücksetzen mit iTunes auch nicht funktioniert. Und meine Karte ist auf jedenfall freigeschaltet da sie in meinem alten Handy funktioniert. Beim iPhone steht immer noch suchen....

30. Dez. 2017, 14:58

Antworten Hilfreich

30. Dez. 2017, 16:24 als Antwort auf baghira Als Antwort auf baghira

Dann würde ich das iPhone einmal zu einem autorisierten Apple Service Provider mitnehmen und das Problem vorführen, vielleicht liegt da doch ein Hardwareproblem vor. Natürlich wäre auch der Mobilfunkanbieter ein Ansprechpartner, es geht ja um das mobile Netzwerk.

Autorisierten Apple Service Provider finden

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter

30. Dez. 2017, 16:24

Antworten Hilfreich
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Frage: iPhone 6s kein mobiles Netzwerk