Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Passwort von verschlüsseltem Backup vergessen

Ich habe heute endlich mein neues iPhone X erhalten und habe ein Back-Up gemacht.

Problem ist, dass ich mein Back-UP damals verschlüsselt habe und ich natürlich das PW nicht mehr weiß.


Wie kann ich mein PW rausbekommen???



ps: Ich habe mein Mac PC


<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone X, iOS 11.2.1

Gepostet am 29. Dez. 2017 21:51

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 29. Dez. 2017 21:55

Guten Abend Mrs.Grey,


probiere doch mal die Schritte von Apple. Hier ein Auszug aus https://support.apple.com/de-ch/HT205220

Wenn Sie sich an das Passwort für das verschlüsselte Backup nicht erinnern können

Ein verschlüsseltes Backup kann ohne das Passwort nicht wiederhergestellt werden. Unter iOS 11 oder neuer können Sie ein neues verschlüsseltes Backup Ihres Geräts erstellen, indem Sie das Passwort zurücksetzen. Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen".
  2. Tippen Sie auf "Alle Einstellungen zurücksetzen", und geben Sie Ihren iOS-Code ein.
  3. Befolgen Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihrer Einstellungen. Dies wirkt sich nicht auf Ihre Benutzerdaten oder Passwörter aus, aber Einstellungen wie die Displayhelligkeit, das Layout des Home-Bildschirms oder das Hintergrundbild werden zurückgesetzt. Außerdem wird Ihr Passwort für das verschlüsselte Backup entfernt.
  4. Verbinden Sie Ihr Gerät erneut mit iTunes, und erstellen Sie ein neues verschlüsseltes Backup.

Sie können keine zuvor verschlüsselten Backups mehr verwenden, aber Sie können mit iTunes ein Backup Ihrer aktuellen Daten erstellen und ein neues Backup-Passwort festlegen.Wenn Sie ein Gerät mit iOS 10 oder älter verwenden, können Sie das Passwort nicht zurücksetzen. Versuchen Sie stattdessen Folgendes:

  • Wenn eine andere Person Ihr Gerät eingerichtet hat, bitten Sie sie um das Passwort.
  • Verwenden Sie ein iCloud-Backup anstelle eines iTunes-Backups. Wenn Sie kein iCloud-Backup haben, können Sie eines erstellen.
  • Versuchen Sie, ein älteres iTunes-Backup zu verwenden.


Gruß


Stephan

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

29. Dez. 2017 21:55 als Antwort auf Mrs.Grey

Guten Abend Mrs.Grey,


probiere doch mal die Schritte von Apple. Hier ein Auszug aus https://support.apple.com/de-ch/HT205220

Wenn Sie sich an das Passwort für das verschlüsselte Backup nicht erinnern können

Ein verschlüsseltes Backup kann ohne das Passwort nicht wiederhergestellt werden. Unter iOS 11 oder neuer können Sie ein neues verschlüsseltes Backup Ihres Geräts erstellen, indem Sie das Passwort zurücksetzen. Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen".
  2. Tippen Sie auf "Alle Einstellungen zurücksetzen", und geben Sie Ihren iOS-Code ein.
  3. Befolgen Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihrer Einstellungen. Dies wirkt sich nicht auf Ihre Benutzerdaten oder Passwörter aus, aber Einstellungen wie die Displayhelligkeit, das Layout des Home-Bildschirms oder das Hintergrundbild werden zurückgesetzt. Außerdem wird Ihr Passwort für das verschlüsselte Backup entfernt.
  4. Verbinden Sie Ihr Gerät erneut mit iTunes, und erstellen Sie ein neues verschlüsseltes Backup.

Sie können keine zuvor verschlüsselten Backups mehr verwenden, aber Sie können mit iTunes ein Backup Ihrer aktuellen Daten erstellen und ein neues Backup-Passwort festlegen.Wenn Sie ein Gerät mit iOS 10 oder älter verwenden, können Sie das Passwort nicht zurücksetzen. Versuchen Sie stattdessen Folgendes:

  • Wenn eine andere Person Ihr Gerät eingerichtet hat, bitten Sie sie um das Passwort.
  • Verwenden Sie ein iCloud-Backup anstelle eines iTunes-Backups. Wenn Sie kein iCloud-Backup haben, können Sie eines erstellen.
  • Versuchen Sie, ein älteres iTunes-Backup zu verwenden.


Gruß


Stephan

04. Feb. 2019 15:03 als Antwort auf Applexion

Hallo zusammen,


habe ein ähnliches Problem.


Ich habe ein iTunes-Backup vom IPhone SE 16GB meiner Freundin auf meinen Windows 7 Laptop erstellt.


Der Bereich mit verschlüsseltem Backup war ausgegraut. Das Programm hat aber trotzdem synchronisiert und scheinbar ein Backup erstellt.


Ich wollte eine Software-Aktualisierung durchführen, was auch bis zu einem gewissen Punkt funktioniert hat, bis es iwelche Verbindungsprobleme mit dem USB-Kabel und dem Laptop gab. Ende vom Lied ist jetzt, dass das IPhone zwar das neuste Betriebssystem drauf hat (iOS 12) aber komplett als neues iPhone eingerichtet werden musste.

Also wollte ich den alten Stand aus dem Backup wiederherstellen und dann kam die Aufforderung mit der Passwort für verschlüsselte Backups.


Jetzt musste ich das iCloud-Backup wiederherstellen, was aber vom Stand 04/2018 ist, da meine Freundin keinen iCloud Speicher mehr frei hatte und somit auch kein aktuellen Stand.


Kann es sein das iTunes selbst ein Passwort vergibt? Denn ich kann das Backup nicht mehr herstellen ohne Passwort und vergeben habe ich vor der Erstellung des Backups auch keins!


Hoffe ihr könnt mir helfen.


Gruß Jan

Passwort von verschlüsseltem Backup vergessen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.