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Neues Iphone kann nicht mit Mac verbunden werden

Hallo zusammen,

ich habe schon lange ein MacBook Pro. Jetzt habe ich mir letzte Woche ein neues iPhone 6 gekauft. Dies lässt sich allerdings nicht mit meinem MacBook verbinden. Es kommt beim Verbinden mit dem USB-Kabel die Fehlermeldung ''Itunes konnte keine Verbindung zu diesem iPhone herstellen. Eine Nachricht konnte nicht an das Gerät gesendet werden.''

Das iPhone 5s meiner Kollegin erkennt es aber ohne Probleme.

Woran kann das liegen?

Vielen Dank schonmal!

Liebe Grüße 🙂

iPhone 6, iOS 11.2.1

Gepostet am 30. Dez. 2017 17:54