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Frage: Fotos werden nach Wiederherstellung in Grau/Weiß mit Fehlermeldung angezeigt

iPhone 8, 256 GB

iOS 11.02.01


Nach dem ersten iCloud Backup fehlten mir die Fotos der letzten 6 Monate. Nach einem zweiten Backup und dem wiederherstellen aus diesem erscheinen mir nun ältere Fotos in weiß/grau mit dem Kommentar „Foto kann nicht geladen werden“... woran kann das liegen? Ich hab das wiederherstellen ordnungsgemäß durchgeführt, war im wlan und hatte Strom bis 100%. Wo ich es abgesteckt habe, war das wiederherstellen aber angeblich schon durch.

Backup aus iTunes geht nicht, da mein altes MacBook da nicht mehr mitspielen möchte. Ich muss leider sagen dass ich langsam sehr aggressiv werde und mich über mein neues iPhone freuen möchte. Hab ich doch extra die Variante mit 256 GB gewählt um mich von keinen Fotos trennen zu müssen..


Vielen Dank im Voraus und liebe Grüße



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02. Jan. 2018, 11:35 als Antwort auf Caroauf180 Als Antwort auf Caroauf180

Hallo Caroauf180!

Es kann unterschiedliche Gründe haben, weswegen nicht alle Bilder nach der Wiederherstellung geladen wurden.

Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Schau als erstes mal nach, ob du unter Einstellungen > [Dein Name] > iCloud > Fotos "Speicher optimieren" eingeschaltet hast. Falls ja, wähle mal "Laden und Originale behalten".

Je nach Datenmenge geschieht dies innerhalb der darauffolgenden Stunden oder Tage. Nehmen Sie jede Gelegenheit wahr, um eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herzustellen und das Gerät an eine Stromquelle anzuschließen, sodass der Vorgang abgeschlossen werden kann.

Hier erhalten Sie Unterstützung bei der Wiederherstellung aus einem iCloud-Backup.

Aus: Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support
Wie in oben genannten Artikel beschrieben wird, kann es einige Zeit dauern, bis alle Daten und eben auch Fotos aus der iCloud geladen wurden. Also kann es auch sein, dass sobald du dein iPhone erneut mit dem Strom und dem WLAN verbindest, die Fotos wieder geladen werden.
Wir hoffen, dass dir dies bereits weiterhilft.
Liebe Grüße und ein frohes neues Jahr!

02. Jan. 2018, 11:35

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