Abo im Benutzerkonto wechseln
Hallo zusammen,
ich habe über mein Benutzerkonto eine Premiummitgliedschaft (Abo) bei Geocachin.com abgeschlossen.
Dort bin ich auch schon seit einigen Jahren Mitglied. Scheinbar ist bei einem Update wohl das Benutzerkonto neu angelegt worden. Der ursprüngliche (richtige) Zugang erfolgt über Benutzernam und Passwort. Aus versehen wurde ein zweiter Zugang über die Facebook App angelegt.
Es kam wie es es kommen musste, jetzt ist die Abo-Verlängerung auf das falsche Benutzerkonto gebucht worden...
Wenn ich mich jetzt mit dem richtigen Benutzerkonto anmelde, kann ich leider die Mitgliedschaft nicht aktualisieren. Es kommt folgende Fehlermeldung:
Was kann ich tun?
iPhone 7, iOS 11.2.1