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Frage:

Frage: Fehlernummer beim Wiederherstellen

Hallo zusammen,

hat von euch schon einmal beim Wiederherstellen eines iPhones schon mal die Fehler 2002 und -1 bekommen?

Könnt Ihr mir einen Tipp geben um diese zu vermeiden?

Danke für euer bemühen.

Gruß Peter

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Hallo Peter,

dieses Support Dokument gibt dir eine Hilfestellung bei auftretenden Fehlermeldungen durch iTunes...

Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

Viel Erfolg und einen guten Rutsch ins neue Jahr !

Liebe Grüße

Ueli

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31. Dez. 2017, 13:22 als Antwort auf PeterH. Als Antwort auf PeterH.

Hallo Peter,

dieses Support Dokument gibt dir eine Hilfestellung bei auftretenden Fehlermeldungen durch iTunes...

Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS - Apple Support

Viel Erfolg und einen guten Rutsch ins neue Jahr !

Liebe Grüße

Ueli

31. Dez. 2017, 13:22

Antworten Hilfreich

01. Jan. 2018, 12:10 als Antwort auf PeterH. Als Antwort auf PeterH.

Hallo Peter,

bitte prüfe ob möglicherweise Verschmutzungen sich im Lightning Port deines iPhones befinden.

Diesen kannst du mit einem ESD sicheren Pinsel vorsichtig reinigen.

Nutzt du iTunes für Windows oder Mac? Bei Windows ist möglicherweise eine Antiviren Software der Grund dafür.

Deaktiviere solche Software wenn du Windows verwendest. Häufig hilft es auch das iPhone in den DFU Modus zu versetzen.

Liebe Grüße,

Ante-Florian

01. Jan. 2018, 12:10

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Frage: Fehlernummer beim Wiederherstellen