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Gekaufter Artikel nicht mehr zum download verfügbar

Warum ist ein gekaufter Film nicht mehr zum dowload verfügbar?

Gepostet am 01. Jan. 2018 12:51

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 04. Jan. 2018 08:52

Hi Ed3!

Du hast die Möglichkeit auf deinen Geräten die Einkäufe aus- oder einzublenden. Eventuell wurde der Film nur ausgeblendet. Schau dir dazu mal folgenden Support-Artikel an:
Einkäufe aus dem iTunes Store, App Store oder iBooks Store aus- und wieder einblenden - Apple Support

Überprüfe auch, ob du die richtige Apple-ID verwendest. Mit der du den Film gekauft hattest.
Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher aus dem iTunes Store, iBooks Store und App Store erneut laden - Apple Support

Weitere Informationen zur Einkaufsstatistik findest du auch in folgendem Artikel:
Einkaufsstatistik im iTunes Store auf einem Mac oder PC einsehen - Apple Support

Viel Erfolg und noch einen schönen Tag!
2 Antworten

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