Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iPhone 8 Recovery Mode

Hallo,

mein iPhone 8 ist abgestürzt. Der Bildschirm ist weiß mit dem Apple Zeichen. Nach mehrmaligen Hard Reset, bin ich immer noch nicht weitergekommen. Ich habe es dann mit iTunes verbunden und wiederhergestellt.

Das iPhone startet neu und sagt, ich soll den Home Button drücken, dies ist jedoch nicht möglich. Der Bildschirm wechselt zwischen verschiedenen Sprachen hin und her. Bei iTunes kommt dann, dass die Aktivierungsinformationen vom Gerät nicht empfangen werden konnten.

Hängt mein iPhone im Recovery Mode fest oder wie bekomme ich es wieder zum laufen?


Danke!

iPhone 8, iOS 11.2.1

Gepostet am 01. Jan. 2018 15:28

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 01. Jan. 2018 16:09

Hallo Saskia,


ein frohes neues Jahr...!


Das ist aus der Ferne schwierig zu beurteilen... aber wenn du ein aktuelles Backup hast, würde ich es im Wartungszustand komplett wiederherstellen...


Stelle dazu sicher, das du eine aktuelle iTunes Version benutzt (min. 12.6.3 oder höher) und ein originales Lightning Kabel verwendet wird...!


Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Viel Erfolg !


Liebe Grüße

Ueli

15 Antworten

Es sind keine Antworten vorhanden.

iPhone 8 Recovery Mode

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.