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Welche Inhaltsarten kann ich über "Einkäufe teilen" gemeinsam mit meinen Familienmitgliedern nutzen?

Frage:

Frage: Wie gebe ich Käufe frei?

Hallo,


ich habe eine Familienfreigabe erteilt. Allerdings können die Geräte des neuen Familienmitglieds nicht auf die Käufe (zB Filme etc.) zugreifen. Ich habe die Freigabe für Käufe als Organisator erteilt. Was mich wundert ist, dass ich sehen kann, dass das neue Familienmitglied in die Familie aufgenommen ist, aber die Geräte nicht in der mit der iCloud verbundenen Liste auftauchen. Ich habe die Geräte (iPad, iPhone) des neuen Familienmitgliedes mehrfach ohne Erfolg ein- und ausgeschaltet. Die neuen Geräte benutzen aber offenbar schon den von mir als Organisator auf 200GB erweiterten iCloud-Speicherplatz. Aber wie gesagt: auf meine Käufe können die Geräte nicht zugreifen obwohl bei mir als Organisator akiviert.


Was könnte man noch einstellen?


Kann man Käufe überhaupt auf den Geräten der anderen Familienmitglieder wiedergeben?


Vielen Dank im Voraus!

Gepostet am

Antworten

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04. Jan. 2018, 10:37 als Antwort auf TedTabbi Als Antwort auf TedTabbi

Hallo TedTabbi!

Es kann verschiedene Ursachen haben, weswegen die Käufe in der Familie nicht freigegeben werden.

Schaue dir mal folgende Supportdokumente an und gehe die angegebenen Schritte durch, um das Problem zu beheben.

Wenn die geteilten Inhalte Ihrer Familie nicht angezeigt werden - Apple Support

Einkäufe mit "Kaufanfrage" anfordern und tätigen - Apple Support
Ebenso kannst du auch mal überprüfen, ob die Einschränkungen auf den Geräten aktiv sind, welche die Freigabe vielleicht unterbinden könnten. Die Einschränkungen findest du unter Einstellungen > Allgemein > Einschränkungen.
Wir hoffen, dass wir dir hiermit bereits weiterhelfen konnten.
Liebe Grüße!

04. Jan. 2018, 10:37

Antworten Hilfreich
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