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Frage:

Frage: Keine neuen Aufnahmen, Screenshots und gespeicherte Fotos mehr

Hallo,

Ich habe folgendes Problem mit meinem iPhone 7 mit iOS 11.2.1:

Wenn ich Bilder über die Kamera-App oder per Linkswischen im Sperrbildschirm aufnehme, werden diese nicht mehr in meiner Fotos App angezeigt. Auch Screenshots oder gespeicherte Bilder (aus Safari oder zum Beispiel meine Storyexporte von Instagram, oder empfangene Bilder über Whatsapp) werden in meiner Fotos App nicht mehr angezeigt... Ich habe 200GB iCloud-Speicher, der aber gerade mal ein Viertel belegt ist.

Neustart, erzwungener Neustart und zurücksetzen des iPhones bringen nichts!

Langsam nervt das, weil ich absolut nichts mehr versenden kann, was ich für die Arbeit eigentlich müsste.

Das letzte gespeicherte Foto ist vom 23.12.2017 alle Aufnahmen danach sind einfach nicht mehr Sichtbar.

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01. Jan. 2018, 17:47 als Antwort auf Ingo1127 Als Antwort auf Ingo1127

Auf dem iPhone sind 45,5 GB von 128 verbraucht. Daran wird es nicht liegen.

Über den Browser müsste ich kurz mal nachschauen, ob meine Fotos dort angetwigt werden.

Ich habe aber eben bemerkt, dass ich auch Alben (wie zum Beispiel „Bildschirmaufnahmen“ oder „Whatsapp“) habe, die eigenartig sind. Bei „Whatsapp“ wird mir angezeigt, dass im Album über 2.000 Fotos sind, wenn ich das Album aber öffne, steht dran „Keine Fotos oder Videos“

Bei „Bildschirmaufnahmen“ werden mir wiederum ein paar Fotos angezeigt, aber unter dem Album steht eine Null.

Ich werde gleich schauen, wie das über die Browserversion aussieht!

01. Jan. 2018, 17:47

Antworten Hilfreich

01. Jan. 2018, 18:14 als Antwort auf HashtagNiko Als Antwort auf HashtagNiko

Ja, da ist etwas mit der iOS Software auf dem iPhone nicht in Ordnung.

Gibt es denn Backups in iCloud, damit wenigstens einige Daten gesichert wurden, bevor das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird?

Nur so kann man sicher sein, dass die Firmware nicht beschädigt ist. Ich würde das iPhone danach erst einmal ohne Backup testen, falls der Fehler auch in den Backupdaten vorhanden ist.

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

01. Jan. 2018, 18:14

Antworten Hilfreich
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Frage: Keine neuen Aufnahmen, Screenshots und gespeicherte Fotos mehr