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Hallo zusammen ich habe seit geraumer Zeit folgendes Problem und zwar Mein iPhone 6 ändert ohne Vorahnung einfach die Programme.
Auch eine neu Installation hat nichts gebracht.
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Hallo zusammen ich habe seit geraumer Zeit folgendes Problem und zwar Mein iPhone 6 ändert ohne Vorahnung einfach die Programme.
Auch eine neu Installation hat nichts gebracht.
Hallo Hans-Georg,
darüber haben Benutzer berichtet, die ein iPhone 6 Plus haben. Apple hat dafür inzwischen ein Reparaturprogramm: https://www.apple.com/de/support/iphone6plus-multitouch/
Um auszuschließen, dass es sich um ein reinen Softwaredefekt handelt, solltest du ein passwortgeschütztes Backup über iTunes anfertigen und anschließend über iTunes das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und ohne weitere Installationen als neues Handy einrichten.
Wenn der Fehler immer noch auftritt, kannst du den Apple-Support kontaktieren, wenn der Fehler nicht mehr vorkommt, kannst du bei Bedarf das iPhone aus dem Backup wiederherstellen.
Gruß Thomas
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