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Frage:

Frage: iPhone 7 wlan lässt sich nicht einschalten

Mein wlan funktioniert seit gestern nicht mehr

Hab folgendes ausprobiert


Verbindung Einstellung zurückgesetzt

Telefon zurückgesetzt

Update neu installiert

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
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Dann sieht es eher nach einem Hardwareproblem aus, und das Gerät sollte zu einem autorisierten Apple Service Provider oder Apple Store gebracht werden, damit man es dort untersuchen kann.

Wenn Sie persönlich unterstützt werden möchten, bringen Sie Ihr Gerät zu einem autorisierten Apple Service Provider, oder vereinbaren Sie online einen Termin in einem Apple Store. Beachten Sie, dass Sie bei Ihrem Termin Ihre Apple-ID und Ihr Passwort benötigen.

Sie können eine Serviceanfrage auch direkt an die meisten Netzbetreiber richten.

Autorisierten Apple Service Provider finden
Kontaktieren Sie Ihren Netzbetreiber
Termin in einem Apple Store vereinbareniPhone sichern und für die Reparatur vorbereiten

Man kann aber auch Apple Support telefonisch kontaktieren und das Gerät einschicken:

Kontaktieren Sie uns, und wir kümmern uns um den Versand für Ihr iPhone. Senden Sie uns Ihr iPhone ein, und wir schicken es Ihnen schnellstmöglich zurück.

Serviceanfrage stellen

aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

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02. Jan. 2018, 21:14 als Antwort auf Mascothe44444 Als Antwort auf Mascothe44444

Wurde denn das iPhone am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und, ohne ein Backup zu benutzen, danach die Wlan Funktion getestet?

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

02. Jan. 2018, 21:14

Antworten Hilfreich
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

02. Jan. 2018, 21:31 als Antwort auf Mascothe44444 Als Antwort auf Mascothe44444

Dann sieht es eher nach einem Hardwareproblem aus, und das Gerät sollte zu einem autorisierten Apple Service Provider oder Apple Store gebracht werden, damit man es dort untersuchen kann.

Wenn Sie persönlich unterstützt werden möchten, bringen Sie Ihr Gerät zu einem autorisierten Apple Service Provider, oder vereinbaren Sie online einen Termin in einem Apple Store. Beachten Sie, dass Sie bei Ihrem Termin Ihre Apple-ID und Ihr Passwort benötigen.

Sie können eine Serviceanfrage auch direkt an die meisten Netzbetreiber richten.

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Man kann aber auch Apple Support telefonisch kontaktieren und das Gerät einschicken:

Kontaktieren Sie uns, und wir kümmern uns um den Versand für Ihr iPhone. Senden Sie uns Ihr iPhone ein, und wir schicken es Ihnen schnellstmöglich zurück.

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aus: iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support

02. Jan. 2018, 21:31

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