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Hallo zusammen,
nur kurze Frage . Ist der Akkutausch auch sofort bei Gravis möglich ???
War gerade in einem Gravis Store und mir wurde gesagt das sie noch nichts wissen.
Danke
iPhone 6, iOS 11.2.1
Hallo Hans789,
ich würde mich direkt an den Apple Support wenden. Das nimmt einige Minuten in Anspruch, erspart dir eventuell aber die Mehrkosten des Händlers. Wähle auf der nachfolgenden Seite „Service & Support“:
Hallo...
das wird wohl noch ein paar Tage dauern...
hat ja am 28.12.17 damit alle überrascht... auch die eigenen Stores 😁
Jetzt gilt es erst einmal genügend Akkus zu ordern (wenn diese denn so kurzfristig in der benötigten Menge verfügbar sind) und dann werden wohl auch die zertifizierten Servicestellen nachziehen.
Liebe Grüße
Ueli
Mit freundlichen Grüßen
*******
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des Inhalts dieser E-Mail durch unberechtigte Dritte ist unzulässig. Wir bitten Sie, sich mit dem Absender der E-Mail in Verbindung zu setzen, falls Sie nicht der Adressat
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Am 03.01.2018 um 13:59 schrieb Apple Support Communities – Update <communities-updates_de@apple.com>:
Du hast eine Antwort erhalten
Ueli <https://communities.apple.com/de/people/Ueli?ac_cid=op123456> hat auf deine Frage geantwortet. Du kannst die gesamte Diskussion anzeigen <https://communities.apple.com/de/message/200077213?ac_cid=op123456#200077213> in Communities.
Akku tausch Programm iPhone 6 <https://communities.apple.com/de/message/200077213?ac_cid=op123456#200077213>
Hallo...
das wird wohl noch ein paar Tage dauern...
hat ja am 28.12.17 damit alle überrascht... auch die eigenen Stores
Jetzt gilt es erst einmal genügend Akkus zu ordern (wenn diese denn so kurzfristig in der benötigten Menge verfügbar sind) und dann werden wohl auch die zertifizierten Servicestellen nachziehen.
Liebe Grüße
Ueli
Danke
Richtige Antwort <https://communities.apple.com/de/email/thread/200021899/correct/200077213> <https://communities.apple.com/de/email/thread/200021899/correct/200077213>Hilfreiche Antwort <https://communities.apple.com/de/email/thread/200021899/helpful/200077213>
Verwende die oben gezeigten Schaltflächen, um Ueli und der übrigen Community mitzuteilen, ob diese Antwort deine Frage beantwortet hat oder näher zu einer Lösung geführt hat.
Um Ueli zu antworten, wechsle zur Diskussion <https://communities.apple.com/de/message/200077213?ac_cid=op123456#200077213> in Communities.
Du erhältst diese E-Mail von Communities. Du kannst deine E-Mail-Einstellungen in deinem Communities-Profil <https://communities.apple.com/de/user-preferences!input.jspa> ändern. Erworbene Punkte werden leicht verzögert angezeigt.
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>
<Persönliche Daten vom Admin entfernt>
Ich hatte heute morgen über die Supportseiten von Apple einen Termin in Leverkusen bei JCS gewählt. Dort angekommen erfahre ich durch den Verkäufer, dass der Akkutausch ein bis zwei Wochen dauert und 49 Euro kostet. Begründung für die zusätzlichen 20 Euro: JCS ist nicht so reich wie Apple und hat keine Trilliarden auf dem Konto...
Hallo M.4t,
vielen Dank für deine schnelle Antwort und den Hinweis. Auf die Idee es beim nächsten Mal über den etwas weiter entfernten Apple Store (Köln oder DUS) zu versuchen, bin ich anschliessend auch gekommen. Ich wollte eigentlich nur meinem Ärger ein bisschen Luft machen, weil ich mich getäuscht sah. Immerhin wurde ich ja von Apple an diesen Partner verwiesen. On top wurde auch noch versucht Mitleid zu wecken, weil es ja so teuer und aufwändig ist den Akku zu tauschen. Mal abgesehen von dem aktuellen Engpass bei der Akkuherstellung sollte es für Apple maximal 5 Euro für den Akku plus maximal 10 Minuten Arbeitslohn für den eigentlichen Tausch kosten.
Grüße,
Hans789
Also kann ich meinen Akku nur vom Store direkt wechseln lassen? Und nicht von offiziellen Partner?
Akku tausch Programm iPhone 6
