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Familienfreigabe kann nicht abgeschlossen werden

Hallo,


meine Frau hat mein altes iPhone geerbt. Nun will ich sie gerne in meine Familienfreigabe mit aufnehmen.

Sie hat sich einen iCloud-Account angelegt. Das Gerät wurde aus meiner Liste genommen und auch ein Reset erfolgte. Es wird in meinem Account nicht mehr angezeigt.


Nun haben wir mehrere Wege ohne Erfolg durchgeführt:

1. Einladung via iChat

2. Direkte Angabe auf dem iPhone des Familienorganisators

3. Einladung bzw. Hinzufügen via iMac/MacOS High Sierra -> Systemeinstellungen


Es werden sogar Einladungen im iCloud-Account meiner Frau angezeigt -> ganze 4 Stück. Wenn auf diese geklickt wird, dann erhält man eine englische Fehlmeldung "you must have an invitation to join a family".


In den anderen Fällen heißt es jedesmal "Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden".


Im Weg 2 kommt man soweit, dass man die Standortfreigabe machen soll, jedoch heißt es dann auch "Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden".


Als Zahlungsmethode ist Visa angegeben. Diese funktioniert auch für Käufe. Ansonsten ist noch ein Kind im Account, mit diesen funktioniert alles einwandfrei.


Ich habe noch nachfolgendes hier im Forum gefunden:

Familienfreigabe / Vorgang kann nicht abgeschlossen werden


Das Problem ist beinahe identisch - jedoch kommt die Lösung für mich nicht in Frage. Ich will mir keine neue AppleID anlegen, da ich zuviel auf dem Account habe.



Es wäre super, wenn mir jemand helfen könnte... Vielen Dank im Voraus!


Mr.Unknown

Gepostet am 04. Jan. 2018 22:04

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Familienfreigabe kann nicht abgeschlossen werden

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