Beats EP Mikrofon Probleme mit High Sierra

Hallo,

Mein Büro hat vor kurzem ein Dutzend oder so Beats EP gekauft. Leider scheint es aber dass deren Mikrofone nicht korrekt mit High Sierra funktionieren. Die Lautstärke die das OS aufnimmt ist sehr, sehr gering. Für normale Videochats nicht brauchbar. Wir haben es auf verschiedenen Macbooks (alle 2016 Modelle mit Touchbar, mit macOS 10.13.2) versucht und es ist überall gleich. Ebenfalls haben wir verschiedene von unseren Headphones versucht um einzelne Produktionsfehler auszuschließen. Die gleichen Mikrofone die auf macOS nicht funktionieren, funktionieren tiptop mit iOS. Ich denke also dass es irgendwie ein Softwareproblem mit macOS ist. Wir haben natürlich all die üblichen Sachen versucht wenn Mikrofone nicht funktionieren (erstmal nachsehen dass es korrekt ausgewählt wird/ist, Rechner neu starten, PRAM löschen, usw.). Hat sonst einer dieses Problem, und gar vielleicht eine Lösung?

MfG,

Frank.