Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: Wie kann ich einen iTunes Store Kauf bei Apple stornieren?

Geht das über die seite?



[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen
Antwort:
Antwort:

Ja, hier stehen die Einzelheiten, wenn man eine Begründung einträgt, können Artikel auch zurückgegeben werden.

...

Rufen Sie reportaproblem.apple.com auf, um Ihre Einkäufe und Belege einzusehen und im Falle vorliegender Probleme mit bereits getätigten Einkäufen den Apple Support zu kontaktieren. Wenn Sie die Seite aufrufen, geben Sie Kombination aus Apple-ID und Passwort ein, mit der Sie den Artikel gekauft haben, und wählen Sie dann "Anmelden".

...

Zu Käufen, die nicht mehr als 90 Tage zurückliegen, können Sie Probleme melden. Suchen Sie den Kauf, zu dem Sie Unterstützung benötigen, klicken Sie dann auf "Problem melden", und befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm.

...

aus: Unterstützung zu Artikeln erhalten, die im App Store, iTunes Store oder iBooks Store gekauft wurden - Apple Support

Gepostet am

Seiteninhalt wurde geladen

Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

04. Jan. 2018, 12:40 als Antwort auf xklefe Als Antwort auf xklefe

Ja, hier stehen die Einzelheiten, wenn man eine Begründung einträgt, können Artikel auch zurückgegeben werden.

...

Rufen Sie reportaproblem.apple.com auf, um Ihre Einkäufe und Belege einzusehen und im Falle vorliegender Probleme mit bereits getätigten Einkäufen den Apple Support zu kontaktieren. Wenn Sie die Seite aufrufen, geben Sie Kombination aus Apple-ID und Passwort ein, mit der Sie den Artikel gekauft haben, und wählen Sie dann "Anmelden".

...

Zu Käufen, die nicht mehr als 90 Tage zurückliegen, können Sie Probleme melden. Suchen Sie den Kauf, zu dem Sie Unterstützung benötigen, klicken Sie dann auf "Problem melden", und befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm.

...

aus: Unterstützung zu Artikeln erhalten, die im App Store, iTunes Store oder iBooks Store gekauft wurden - Apple Support

04. Jan. 2018, 12:40

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: xklefe

Frage: Wie kann ich einen iTunes Store Kauf bei Apple stornieren?