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Möchte ein abo kündigen und den betrag zurück bekommen

Möchte ein bestehendes Abo kündigen und den Betrag erstattet bekommen

Gepostet am 04. Jan. 2018 10:04

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 04. Jan. 2018 10:45

Hallo...


am besten machst du das über die Internetseite reportaproblem.apple.com ... dort meldest du dich mit deiner  ID und Passwort an und wählst das entsprechende Abo aus.

Falls es die in der ersten Ansicht (Käufe der letzten 90 Tage) nicht angezeigt wird, musst du diese Ansicht erweitern.

Tippe anschließend auf „Problem melden“... nun hast du die Möglichkeit einen Rückruf oder Chat mit dem iTunes Support zu beginnen...


Liebe Grüße

Ueli

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

04. Jan. 2018 10:45 als Antwort auf Xoxo

Hallo...


am besten machst du das über die Internetseite reportaproblem.apple.com ... dort meldest du dich mit deiner  ID und Passwort an und wählst das entsprechende Abo aus.

Falls es die in der ersten Ansicht (Käufe der letzten 90 Tage) nicht angezeigt wird, musst du diese Ansicht erweitern.

Tippe anschließend auf „Problem melden“... nun hast du die Möglichkeit einen Rückruf oder Chat mit dem iTunes Support zu beginnen...


Liebe Grüße

Ueli

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