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Frage: MacBook Air stürzt ständig ab

Hallo!

Mein Macbook Air (2017) stürzt seit ein paar Tagen regelmäßig in unterschiedlichen Zeitabständen einfach ab und startet neu bzw. muss durch langes drücken des An/Aus Schalters dazu gezwungen werden. Das MB Air stürzt bei Videowiedergabe sehr häufig ab. Bei Anwendungen wie Excel, Musik etc. eher selten oder in längeren Abständen.

Hard- und Softwaretest sind o. Befund. Das System wurde bereits neu installiert - ebenfalls ohne Besserung.

Ich hoffe jemand hat eine Idee woran es liegen kann.

Vielen Dank im voraus!

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05. Jan. 2018, 08:53 als Antwort auf tg2401 Als Antwort auf tg2401

Wenn selbst das Betriebsystem neu installiert wurde und das Problem weiterhin auftritt, dann kann es nur ein Hardware-Defekt sein.

Wenn es von 2017 ist, dann ist da doch noch Garantie drauf. Also ab zum Laden.

05. Jan. 2018, 08:53

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Frage: MacBook Air stürzt ständig ab