Ankündigung: Update auf iOS 12

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Frage: iPhone 7 mit iOS 11.2.1 spielt keine Videos ab

Hallo,

seit dem Update auf iOS 11.2.1 spielt das Gerät keine Videos mehr ab.

Neustart und Reset bereits erfolgt.

Bitte um Hilfe

<Betreff vom Admin bearbeitet>

iPhone 7, iOS 11.2.1, videos

Gepostet am

Antworten

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09. Jan. 2018, 10:40 als Antwort auf juliaHilfedringend Als Antwort auf juliaHilfedringend

Hallo juliaHilfedringend,

damit wir Dir helfen können, benötigen wir noch ein paar Informationen:

  • Was für Videos willst Du abspielen? In iTunes erworbene Filme/ Serien oder selbst gedrehte/ importierte Filme?
  • Welche App verwendest Du?
  • Kannst Du die Videos auch in anderen Apps nicht wiedergeben?
  • Kommt eine Fehlermeldung?
  • Welches Format haben die Videos?
Danke!

09. Jan. 2018, 10:40

Antworten Hilfreich
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Frage: iPhone 7 mit iOS 11.2.1 spielt keine Videos ab