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Frage:

Frage: Problem bei Änderung des Landes Apple ID

Hallo zusammen,

ich habe Folgendes Problem:

Nach meinem Umzug von Deutschland nach Österreich habe ich natürlich auch mein Konto in Deutschland gelöscht und in Österreich ein neues eröffnet. Hierdurch habe ich eine Kreditkarte aus Österreich. Bei dem Versuch meine Zahlungssaten zu ändern habe ich leider keine Möglichkeit gehabt das Land auf Österreich zu ändern.

Bei dem Versuch das Land im AppStore oder bei iTunes zu ändern wurde mir angezeigt das es momentan nicht geändert werden kann. Ich habe alle Abos gekündigt und weiterhin das Problem.

Was kann ich noch tun?

Vielen Dank!

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), macOS High Sierra (10.13.2)

Gepostet am

Antworten

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07. Jan. 2018, 12:34 als Antwort auf SvenOF Als Antwort auf SvenOF

Hallo Sven...

du solltest dir vorab erstmal genau durchlesen welche Konsequenzen dieser Wechsel mit sich bringt... bevor du nun weitere Änderungen vornimmst !!!

So gehen z.B. deine Käufe (zwar nicht direkt aber zukünftig) beim Wechsel des Landes verloren, oder nicht geladene Inhalte können nicht mehr geladen werden...

Die genaue Vorgehensweise wird dann in folgendem Support Dokument beschrieben

Land oder Region Ihrer Apple-ID ändern - Apple Support

Liebe Grüße

Ueli

07. Jan. 2018, 12:34

Antworten Hilfreich

07. Jan. 2018, 12:47 als Antwort auf Ueli Als Antwort auf Ueli

Hallo Ueli,

danke für Deine Antwort. Mein Problem ist, dass ich mit einer Kreditkarte einer österreichischen Bank keine Käufe tätigen kann wenn mein Konto mit dem Land Deutschland bei Apple ID gespeichert ist. Ebenso kann ich keine Updates laden.

Die im von Dir geteilten Link beschriebenen Schritte habe ich bereits vollzogen, dennoch konnte ich das Land nicht ändern.

Viele Grüße

Sven

07. Jan. 2018, 12:47

Antworten Hilfreich

07. Jan. 2018, 13:09 als Antwort auf SvenOF Als Antwort auf SvenOF

Hallo Sven,

mir ist vorrangig wichtig, das du dir darüber im Klaren bist was dann mit deinen Käufen passiert...!

Ggf. würde ich in Betracht ziehen das Land/Region nicht zu ändern und die Zahlungsmethode deiner bestehenden  ID auf „Keine“ zu ändern. Dann müsstest du lediglich mit „deutschem“ iTunes Guthaben zukünftig einkaufen... iTunes Guthaben das in Österreich verkauft wird würde nicht funktionieren !

Wenn du dann das Land wirklich ändern möchtest, hilft auch der Hinweis von Kohlehype evtl. weiter.

07. Jan. 2018, 13:09

Antworten Hilfreich

07. Jan. 2018, 13:28 als Antwort auf SvenOF Als Antwort auf SvenOF

Denke ich auch nicht. Mein Tipp: Das Erstellen einer neuen Apple ID! Somit hättest du auch weiterhin Zugriff auf bereits gekaufte Apps etc.

Auch müsstest du lediglich deinen Account in iTunes wechseln um auf diese Zugriff zu erhalten - anstatt immer wieder das Land zu ändern! Deine Käufe sind nämlich auch bei Landes Wechsel im ursprünglichen Account immer noch vorhanden!

07. Jan. 2018, 13:28

Antworten Hilfreich
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Frage: Problem bei Änderung des Landes Apple ID