iCloud Foto Download zu Windows 10

Hallo zusammen,

ich kann keine Fotos aus der iCloud auf meinen Windows Rechner laden.

Es wurde alles korrekt konfiguriert. Sobald ich im Windows Explorer den Ordner iCloud anwähle und auf DOWNLOAD klicke um die Fotos auf das entsprechende Verzeichnis zu laden erscheint folgende Meldung:

ihre foto und video mediathek wird vorbereitet.....

Dieser Hinweis erscheint immer. Egal wie lange man wartet..

Laut der Statusanzeige in der Windowstaskleiste wurde die iCloud aktualisiert und steht zur Verfügung. Alle Einstellungen in iCloud für Windows und auf dem iPhone wurden aktiviert.

Es tut sich nichts. Die Statusmeldung wird immer wieder angezeigt und es werden keine Fotos heruntergeladen.

Diesen Bug bitte dringend lösen. Aufgrund des geringen Speichers auf dem iPhone hängen die meisten Fotos in der iCloud. Eine direkte Übertragung ist von iPhone zu Windows entsprechend auch nicht möglich.

Spezifikationen

OS: Windows 10 PRO N mit allen Updates

iCloud für Windows - neueste Version 12/17

iCloud - 50 GB Paket

iPhone 5s -16 GB iOs 11+

Falls jemand einen Weg gefunden hat das Problem zu lösen.. bitte um Hilfe.

Dankeschön..