Ankündigung: Upgrade auf macOS Mojave

Dank Funktionen wie dem Dunkelmodus, Stapeln und zwei neuen integrierten Apps könnt Ihr unter macOS Mojave mit einem Klick noch mehr erledigen.

Erfahrt hier, wie Ihr ein Upgrade auf macOS Mojave durchführen könnt >

Frage:

Frage: Online services funktionieren in bestimten Netzwerken nicht.

Wenn ich versuche mich mit dem Appstore oder dem Itunes Store zu verbinden wird keine verbindung aufgebaut. Safari funktioniert auch nicht musste auf Firefox ausweichen.
Das Problem tritt allerdings nur bei meinem Macbook auf

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.6), 2012er modell

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11. Jan. 2018, 11:58 als Antwort auf patrickmatthias Als Antwort auf patrickmatthias

Hallo patrickmatthias!

Es kann unterschiedliche Gründe haben, weswegen dein MacBook keine Verbindung zum App Store, iTunes Store oder Safari aufbauen kann.

Gehe mal folgende Schritte durch und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht:

  1. Starte dein MacBook Pro im gesicherten Modus, um die Caches zu leeren und unnötigen Datenmüll zu entfernen. Hierbei werden außerdem nur die für den Start notwendigen Objekte gestartet. - Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support
  2. Teste das Verhalten in einem anderen Nutzer, um die Fehlerquelle zu isolieren. - Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support
  3. Starte den System Management Controller zurück, da dieser für energiebasierende Grundfunktionen zuständig ist. - Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Wir hoffen, dass dir diese Punkte bereits weiterhelfen.

Viel Erfolg und Liebe Grüße!

11. Jan. 2018, 11:58

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