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Frage:

Frage: Seit High Sierra Probleme mit Mail und Finder

Hallo


Habe letzte Woche auf 10.13.2 gewechselt. Seitdem hatte ich 3 Abstürze (war einfach alles Schwarz und musste über Powerbutton neustarten) und einige Probleme mit Finder (In Spaltenansicht wird die oberste Zeile abgeschnitten) und mit Mail (Suchfunktion geht nur noch für die aktuellsten Mails, Mails aus dem Inbox-Import werden nicht mehr gefunden). Ist das ein Einstellungsproblem oder ein Updateproblem?


Gruss


Chamaeleo

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015), macOS High Sierra (10.13.2)

Gepostet am

Antworten

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12. Jan. 2018, 13:53 als Antwort auf chamaeleo Als Antwort auf chamaeleo

Hallo Chamaeleo,

was du hier schilderst, kann verschiedene Ursachen haben. Versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht. Achte darauf das keine externen Geräte am MacBook Pro angeschlossen sind.
  1. Starte dein MacBook Pro normal neu.
  2. Mache einen SMC-Reset, um die Energiesteuerung zurückzusetzen. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen
  3. Führe einen NVRAM-Reset durch, um allgemeine Grafikparameter zurückzusetzen. NVRAM auf dem Mac zurücksetzen
  4. Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
  5. Prüfe, ob das Problem auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac
  6. Erstelle ein aktuelles Backup und führe eine macOS Wiederherstellung durch. Backup des Mac erstellen & macOS installieren

Wir hoffen, dass dir diese Schritte bereits helfen und wünschen einen schönen Tag.
Gruß!

12. Jan. 2018, 13:53

Antworten Hilfreich
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