Touch Aussetzer seit iOS11.2.2 bei iPhone 5s

Question

Touch Aussetzer seit iOS11.2.2 bei iPhone 5s

Ich habe seit iOS 11.2.2 Touchscreen Aussetzer. Alles funktioniert einwandfrei, aber der Touchscreen reagiert plötzlich und sporadisch nicht mehr. Ich muss dann dem Hauptschalter aus/einschalten und alles geht wieder. Kennt das jemand? Lg

Gepostet am 09. Jan. 2018 21:21

Antworten

Answer 1

12. Jan. 2018 14:25 als Antwort auf andreasvonbs

Hey andreasvonbs,

wenn Du Probleme mit dem Touchscreen hast, kannst Du das iPhone auch einmal zum Neustart zwingen:

Auf einem iPhone 6s und älter, iPad oder iPod touch: Halten Sie mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig die Standby-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

Wenn das Display danach immer noch sporadisch aussetzt, mach zuerst ein Backup deiner Daten und setze das iPhone anschließend auf die Werkseinstellungen zurück. Konfiguriere es dann als Neues, damit wir einen Softwarefehler ausschließen können.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support

Wir wünschen viel Erfolg und ein schönes Wochenende!

Antworten

Answer 2

31. Aug. 2018 09:47 als Antwort auf Equinox

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Bin kurz davor das Smartphone als defekt bei ebay zu verkaufen. Werkseinstellungen helfen nicht. Nach einigen Minuten Benutzung reagiert das Display nicht mehr. Was kann ich tun?

Danke

Janhebo

Antworten

Answer 3

31. Aug. 2018 11:25 als Antwort auf janhebo

Wenn die Werkseinstellungen keine Änderung bringen, dann muss das Gerät zur Diagnose zu Apple oder einem autorisierten Apple Service Provider, vielleicht ist das Display wirklich defekt.

Wurden in der Vergangenheit Teile getauscht, z.B. die Batterie?

Antworten