Kein Ton bei Telefonaten und verschiedenen Apps

Also als aller erstens geht es um einen iPhone 6s Plus und zwar höre ich beim telefonieren nichts wenn ich auf WhatsApp auf Sprachmemo drauf tippe friert das Handy ein kann dann nur Home Button drücken und YouTube lädt gar nicht sonst geht das Internet und alles einwandfrei habe auch schon soft reset gemacht


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