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Frage: Ohrmuschel funktioniert nicht iPhone 6

Hallo Leute,


ich habe folgendes Problem. Bei meinem IPhone 6 funktioniert die Ohrmuschel nicht. D. h. ich höre meine Anrufer nicht. Es funktioniert nur wenn ich mit Headset telefoniere oder auf Lautsprecher stelle. Folgendes habe ich schon versucht:


- IOS ist aktuell

- Handy an und aus

- Bluetooth ein und aus

- Headset angeschlossen Stecker wieder entfernt

- Neue Hörmuschel bestellt und eingebaut.


Jetzt brauche ich Eure Hilfe.


Ich bedanke mich schon mal!


Grüße

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