Apple Watch Umtauschen
Hallo,
ich habe mir am 04.01.2018 eine Apple Watch Series 3 bei uns im örtlichem Media Markt gekauft. Nach kurzer Testphase (3 Tage) hatte ich mich dazu entschlossen, diese gegen eine Series 3 + cellular umzutauschen.
Nun verweigert mir Media Markt den Umtausch mit der Begründung: Das ab dem Tag der Nutzung die Garantiezeit läuft.
Sofern ich richtig informiert bin, kann man seine Watch doch bei Fernabsatzgeschäften (Online-Kauf) binnen 14 Tagen umtauschen. Media Mark selbst bietet auch Online-Kauf an, demnach müssten die die Uhr doch auch zurück nehmen. Ob ich nun Online, oder vor Ort gekauft habe, ist doch für die Rücknahme irrelevant - der Verwaltungsaufwand ist der selbe.
Kann mir hier jemand verlässlich weiterhelfen?
Beste Grüße
Daniel
Apple Watch Series 3, iOS 11.2.2