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Apple Watch Umtauschen

Hallo,


ich habe mir am 04.01.2018 eine Apple Watch Series 3 bei uns im örtlichem Media Markt gekauft. Nach kurzer Testphase (3 Tage) hatte ich mich dazu entschlossen, diese gegen eine Series 3 + cellular umzutauschen.


Nun verweigert mir Media Markt den Umtausch mit der Begründung: Das ab dem Tag der Nutzung die Garantiezeit läuft.


Sofern ich richtig informiert bin, kann man seine Watch doch bei Fernabsatzgeschäften (Online-Kauf) binnen 14 Tagen umtauschen. Media Mark selbst bietet auch Online-Kauf an, demnach müssten die die Uhr doch auch zurück nehmen. Ob ich nun Online, oder vor Ort gekauft habe, ist doch für die Rücknahme irrelevant - der Verwaltungsaufwand ist der selbe.


Kann mir hier jemand verlässlich weiterhelfen?


Beste Grüße


Daniel

Apple Watch Series 3, iOS 11.2.2

Gepostet am 11. Jan. 2018 07:20

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