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Frage:

Frage: Passwort falsch obwohl richtig

Hallo,

Seit einiger Zeit kann ich mich bei ITunes an meinem Mac nicht mehr anmelden. Dass Passwort ist sicher richtig, ich kann mich damit online anmelden, ich kann auf meinem IPhone mit demselben Passwort im ITunes Store einkaufen, etc., nur auf dem Mac klappt es nicht.

Ich erhalte bei Eingabe des Passwortes auf dem Mac bei ITunes sogar den 6-stelligen Code, den ich eingeben muss. Trotzdem wird das Passwort als falsch angezeigt.

Hat diese Erfahrung schon jemand gemacht? Wie komme ich weiter?

Herzlichen Dank!

MacBook Air, OS X Yosemite (10.10.5)

Gepostet am

Antworten

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14. Jan. 2018, 12:45 als Antwort auf Rahel_Ae Als Antwort auf Rahel_Ae

Hallo ​Rahel_Ae,

beachtest du auch den nachfolgenden Punkt bei der Eingabe des Passwort?
Was geschieht, wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwende?

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf einem Gerät mit älterer Software verwenden, werden Sie beim Anmelden möglicherweise dazu aufgefordert, Ihren sechsstelligen Überprüfungscode an Ihr Passwort anzuhängen. Lassen Sie Ihren Überprüfungscode auf einem vertrauenswürdigen Gerät mit iOS 9 und neuer oder OS X El Capitan und neuer anzeigen oder an Ihre vertrauenswürdige Telefonnummer senden. Geben Sie dann Ihr Passwort gefolgt vom sechsstelligen Überprüfungscode direkt in das Passwort-Feld ein.

Auszug aus: ​ Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support

Viel Spaß bei der weiteren Nutzung unseres Forums!
Liebe Grüße

14. Jan. 2018, 12:45

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Frage: Passwort falsch obwohl richtig