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Frage:

Frage: IOS 11.2.2 Rebootschleife

Beim Filme schauen, hat sich meine Ipad pro 10.2 einfach neu gestartet...

Seit dem ist er in einer rebooting Schleife gefangen.

-schwarzer Bildschirm mit weißen Apfel (für 1-2min)

-kurze Unterbrechung, nur schwarzer Bildschirm, dann wieder von vorne

Ipad ist upgedated, aufgeladen ...

Manueller Reset hat den gleicher Erfolg...

An iTunes angeschlossen, wird er nicht erkannt..

Innerhalb ca 1h hat er sich einmal erholt, konnte mich einlocken und in die systemeinstellungen gehen, darufhin hat er sich dann wieder verabschiedet bzw. sich wieder in seiner Schleife verzogen..

habe keine Ahnung mehr, was man machen kann...

iPad Pro, iOS 11.2.2

Gepostet am

Antworten

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14. Jan. 2018, 08:30 als Antwort auf thomasvonanchorage Als Antwort auf thomasvonanchorage

Versuche mal folgendes:

  1. iPad ausschalten
  2. iTunes auf dem Rechner starten
  3. iPad mit dem Rechner verbinden
  4. am iPad Power-Button und Home-Taste für 10 Sekunden gedrückt halten
  5. Power-Button loslassen und weiterhin die Home-Taste für ein paar Sekunden gedrückt lassen
  6. iTunes meldet, dass das Gerät im Wartungszustand erkannt wurde
  7. Diese Meldung bestätigen
  8. Nun kann das iPad wiederhergestellt werden

iTunes lädt die aktuelle Software und stellt das iPad nun wieder her. Anschließend kann das Backup, dass Du hoffentlich hast) wieder eingespielt werden.

14. Jan. 2018, 08:30

Antworten Hilfreich

14. Jan. 2018, 10:45 als Antwort auf RichardB. Als Antwort auf RichardB.

Danke für die Info :

habe dies bereits gegoogelt...

hat soweit funktioniert, obwohl ich bereits 11.2.2 installiert haben...

iTunes wollte 11.2.2 nochmal herunterladen und updaten....

so wie es ausgeschaut hat, wurde das Paket heruntergeladen 2,4GB ... und nicht installiert..

-> auf jedenfall läuft es jetzt.. mal schauen wie lange

danke für die Hilfe

14. Jan. 2018, 10:45

Antworten Hilfreich

14. Jan. 2018, 12:30 als Antwort auf thomasvonanchorage Als Antwort auf thomasvonanchorage

Kurze Zusammenfassung :

Habe versucht via iTunes mein Ipad auf den Wartungszustand zurückzustellen .. (alternative Update)

hat leider nicht geklappt :

nach ca 5min bekomme ich folgende Fehlermeldung :

"Das iPad konnte nicht aktualisiert werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (26)"

zweiter Versuch :

"Das iPad konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9)"

dritter Versuch :

"Das iPad konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4013)"

habe alle Optionen von iTunes ausprobiert..

f*** zahle 1000€ für ein System, das sich wie Windows verhält........

14. Jan. 2018, 12:30

Antworten Hilfreich

25. Jan. 2018, 13:24 als Antwort auf thomasvonanchorage Als Antwort auf thomasvonanchorage

Erledigt...

Ipad wurde abgeholt und ausgetauscht (nicht repariert)..

dauert aber ca 8 Tage (vom Auftrag bis Auslieferung)

PS: bei der Hotline oder Chat immer am Anfang erwähnen, daß man eine Rückruf bei Unterbrechung der Verbindung haben will... wurde von 3 mal 2 mal rausgeworfen...

25. Jan. 2018, 13:24

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