Seit dem Update 11.2.2 funktioniert kein Internet mehr, weder über W-LAN noch über LTE
Hallo zusammen,
seit dem Update auf IOS 11.2.2 funktioniert bei meinem nagelneuen IPhone 7 kein Internet mehr. Weder über W-LAN noch über LTE. Ich habe bereits mehrfach mein Handy neu gestartet, habe die SIM-Karte entfernt, habe einen Hard-Reset durchgeführt und die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt.
Ich verwende unter anderem WhatsAPP, um Klienten zu kontaktieren. Das ist jetzt nicht mal über den PC möglich, weil ich für die Einstellungen am Hand Internet bräuchte.
Was kann ich sonst noch tun?
Das ganze Handy zurücksetzten? Das letzte Mal hat es Stunden gebraucht, bis das Backup auf dem Handy geladen hatte, diesen Schritt scheue ich und ich bin mir auch nicht sicher, ob das zielführend ist, wenn bisher alles andere nicht funktioniert hat.
Ich hab keine besonders ausgeprägten technischen Fähigkeiten. All das, was ich bisher gemacht habe, habe ich unter Google gefunden.
Wäre toll, wenn mir jemand helfen kann.
Vielen Dank schon mal im Voraus.
Nina
iPhone 7, iOS 11.2.2, null