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Exchange und iPhone 7

Wir haben auf der Arbeit mehrere iPhone's im Betrieb und bei dem Modell iPhone 7 (ohne plus) gibt es Probleme bei der Verbindung mit einem Exchange-Server.

Wenn man nicht im Firmeneigenen Netzwerk ist, dann dauert das Verbinden der Mail-App auf iOS mit dem Mail-Server sehr lange und das Öffnen mancher Mails dauert auch sehr lange an. Wenn man im Firmeneigenen Netzwerk ist, dann klappt alles ohne Probleme. Jetzt dachte ich, dass es vielleicht an dem Server liegt und habe es mit einem iPhone 7+ und einem iPad Pro 10.5 probiert. Bei verbinden sich sofort mit dem Server, egal ob im WLAN oder im Mobilfunknetz.

Um das Ganze noch ein wenig mehr zu definieren, habe ich dann das Mail-Konto der Mitarbeiterin mit dem 7er ohne Plus auf das iPhone 7 mit dem Plus konfiguriert und getestet. Auf dem Plus Gerät läuft es auch ohne Probleme und verbindet sofort. Es muss also irgendwie am normalen 7er liegt.


Sind hierzu irgendwelche Probleme bekannt?


Ich habe auch mal einen Speedtest mit dem normalen 7er durchgeführt und da sehe ich keine Probleme, so dass ich generelle Verbindungsprobleme mit dem mobilen Netz (Telekom) auch ausschließen kann.

iPhone 7, iOS 11.2.2

Gepostet am 15. Jan. 2018 12:39

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