Ankündigung:

Die ersten fünf Apple Support-Videos sind auf YouTube verfügbar.
Abonniert den Apple Deutschland Channel und erhaltet hilfreiche Tipps, Tricks & Kurzanleitungen — direkt von Apple!

Frage:

Frage: iPad Air kann nicht richtig gestartet werden - Pinke Punkte auf dem Display

hallo community, ich habe vor einigen jahren ein ipad air gekauft. Seither habe ich es nie benutzt. Wenn ich das Ipad nun aufstarten will kommen nur pinkige punkte. Diese bleiben bis das ipad kein strom mehr hat. An was liegt das?
Auf dem Ipad erscheinen nur pinkige Punkte. Diese gehen nur weg wen das ipad keinen strom mehr hat und ausschaltet. Beim einschalten kommen die punkte wieder.


[Betreff vom Admin bearbeitet]

iPad Air

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

18. Jan. 2018, 17:05 als Antwort auf pädi101 Als Antwort auf pädi101

Hallo pädi101,

wenn Du auf deinem iPad Pixelanomalien feststellst, kann das verschiedene Gründe haben. Wir haben noch ein paar Fragen, um Dir besser helfen zu können.
  • Kannst Du das iPad einrichten oder bleibt es beim Startbildschirm hängen?
  • Was für ein iPad hast Du?
  • Hast Du die aktuellste iOS-Version installiert?
  • Hast Du dein iPad bereits neugestartet? iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support
  • Welche Schritte hast Du selbst schon unternommen?
  • Sind die pinken Punkte immer an der gleichen Stelle?
Vielen Dank!

18. Jan. 2018, 17:05

Antworten Hilfreich

18. Jan. 2018, 20:39 als Antwort auf Equinox Als Antwort auf Equinox

Ich habe ein Ipad air Model A1475. Die momentane IOS Version ist nicht bekannt.Habe heute beim Ipad einen Reset durchgeführt. Seither konnte ich es nicht mehr neustarten. Hab es auch schon probiert aufzuladen was nichts gebracht hat. Danke für die Antworten im Voraus.

18. Jan. 2018, 20:39

Antworten Hilfreich

22. Jan. 2018, 14:02 als Antwort auf pädi101 Als Antwort auf pädi101

Hallo pädi101,

vielen Dank für die Informationen! In dem Fall würden wir Dir empfehlen, das iPad mit einem Computer zu verbinden und über den Wartungszustand zunächst zu versuchen, dieses zu aktualisieren. Sollte dies nicht helfen, wäre der letzte Schritt, über den genannten Modus das iPad wiederherzustellen.

Genaue Anleitungen dazu findest Du hier:
Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Viel Erfolg!

22. Jan. 2018, 14:02

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: pädi101

Frage: iPad Air kann nicht richtig gestartet werden - Pinke Punkte auf dem Display