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Frage:

Frage: iTunes erkennt iPhone nicht. Fehlende Software...

Nachdem iTunes unter Windows 8.1 kein Update mehr machen konnte, habe ich mit viel Mühe und eurer Hilfe hier das erste Problem gelöst. Indem ich das Betriebssystem Windows 10 upgrade gemacht habe.

Nun läuft iTunes, ich kann mich an meinem Apple-Konto anmelden.

Nur das Backup des iPhones geht nicht. Da bekomme ich folgende Fehlermeldung

Vom Benutzer hochgeladene Datei

Wie kann ich das Problem lösen?

PC alle Updates gemacht, neueste iTunes Software.

Apple Dokumente nach Bedarf abgearbeitet.

USB ok - Beide Schnittstellen, gleiche Meldung,

Kabel und Ersatzkabel ok - gleiche Meldung.

iPhone 7 Plus, Windows 10, iTunes

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Benutzerprofil für Benutzer: martina557

Frage: iTunes erkennt iPhone nicht. Fehlende Software...