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iPhone 6 Plus wiederherstellen

ich benötige hilfe beim wiederherstellen des iphone 6 plus.

es wird jedesmal nach einem einschränkungscode vierstellig gefragt.

mir ist nicht bewusst jemals einen eingegeben zu haben. ich habe lediglich die zwei-faktor-authentifizierung aktiviert.


die wiederherstellung ist notwendig, da mein iphone sehr schlecht läuft und es sich aufhängt. ich habe einen exchange account mit outlook kalender eingerichtet. wenn ich dann in einem neuen termin den ort eingeben will schreibt er nur ein bis zwei buchstaben. dann hängt das handy und der ort benötigt teilweise bis zu 2 minuten bis er dann dort steht oder der kalender schließt komplett. gebootet habe ich es schon.


bin um jeden tipp dankbar.


jochen

iPhone 6s Plus, iOS 11.2.2, ios 11.2.5

Gepostet am 17. Jan. 2018 21:00

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 18. Jan. 2018 09:58

Wenn man den Code für die Einschränkungen nicht kennt, dann muss man das iPhone löschen und neu einrichten, ein Backup kann dann nicht mehr verwendet werden, es enthält den Code für die Einschränkungen.


...

Wenn Sie den Einschränkungscode vergessen, müssen Sie Ihr Gerät löschen und als neues Gerät einrichten, um den Einschränkungscode zu entfernen. Eine Wiederherstellung des Geräts aus einem Backup reicht nicht aus, um den Einschränkungscode zu entfernen.

...

aus: Einschränkungen verwenden, um Käufe auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch zu verhindern - Apple Support

1 Antwort

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iPhone 6 Plus wiederherstellen

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